Специалист в команду колл-центра в Яндекс Бизнес

Яндекс Бизнес — это помощник других сервисов Яндекса, таких как Карты или Такси. Например, заказывая доставку через Яндекс Go, пользователь может не набирать длинный адрес, а просто выбрать название своей компании. Всё это возможно благодаря команде Бизнеса: она следит за актуальностью и верностью данных компаний.

Ищем специалистов, которые будут общаться с представителями бизнеса и помогать нам обновлять контактные данные предприятий. Откликайтесь, если хотите участвовать в развитии сервиса и делать жизнь миллионов людей ещё комфортнее.

Что нужно делать:

  • обзванивать клиентов;
  • общаться и задавать вопросы по подготовленному списку;
  • обновлять сведения в базе данных

Мы ждём, что вы:

  • готовы много устно общаться;
  • грамотно говорите и пишете;
  • умеете планировать своё время;
  • можете концентрироваться на задачах, даже если вышел новый эпизод любимого сериала;
  • не боитесь работать с большим объёмом информации;
  • спокойно относитесь к однообразным заданиям.

Условия:

  • официальное трудоустройство;
  • удалённая работа: офис на мягком диване и любимый кот рядом — никаких проблем;
  • оплачиваемое обучение;
  • гибкий график: 5/2, 4 часа в день по будням в промежутке с 08:00 до 19:00 по МСК (свободное время можно посветить любимому делу, учёбе или встречам с друзьями);
  • сдельно-премиальная оплата труда (в среднем — 12 000 рублей в месяц), потолка нет: чем больше заданий выполняете, тем выше зарплата;
  • бесплатная IP-телефония.

Для работы понадобится:

  • личный ПК (если ОС — Windows, то версия от Windows 10 и выше, если MacOS, то от 10.12 и выше);
  • наушники с микрофоном;
  • стабильное Интернет-соединение;
  • тихое место без постороннего шума.

Вакансия – ” Консультант в колл-центр Яндекс Бизнеса”

Если вы стремитесь развиваться в крупной компании, хотите работать удалённо и первыми узнавать о новых интересных местах — приглашаем вас присоединиться к нашей команде!

Что нужно делать:

  • отвечать на входящие звонки клиентов и консультировать их по вопросам размещения в Яндекс Бизнесе;
  • знакомить с бесплатными инструментами продвижения;
  • рассказывать о преимуществах увеличения бюджета рекламной подписки

Мы ждем, что вы:

  • работали с клиентами как минимум три месяца: например, были менеджером по продажам или консультантом;
  • способны вести диалог и слышать собеседника;
  • знаете, как работать с возражениями, не принимаете отказы на свой счёт и умеете выходить из конфликтных ситуаций;
  • готовы рекомендовать клиентам дополнительные инструменты продвижения и учиться этому;
  • быстро адаптируетесь к новым задачам;
  • уверенно работаете на компьютере;

Будет плюсом, если вы:

  • занимались продвижением услуг среди клиентов

Для работы потребуется:

  • компьютер или ноутбук с ОС Windows (версия 7 и выше) или macOS;
  • стабильный интернет со скоростью не ниже 30 Мбит/c (пинг не более 50 мс);
  • четырёхъядерный процессор (выше Pentium, но не Pentium D);
  • оперативная память от 8 Гб;
  • гарнитура для переговоров

Условия:

  • официальное трудоустройство с первого дня, белая зарплата, отпуска, больничные;
  • удалёнка: вы сами выбираете комфортное место работы, главное — стабильный и быстрый интернет и тишина, необходимая для разговоров;
  • оплачиваемое обучение по 8 часов в день в течение пяти рабочих дней;
  • пятидневная рабочая неделя с двумя плавающими выходными (они идут подряд и могут выпадать на будние дни). Занятость 8 часов в день в промежутке с 10:00 до 19:00 или с 11:00 до 20:00 по Москве. Расписание и слоты обговариваются заранее;
  • премии до 40% от заработка по итогам выполненных заданий и бонусы за подключение услуг;
  • сдельная оплата труда — ваш доход зависит от количества выработанных часов, в среднем 38 400 рублей в месяц после вычета налогов.

Рекламодатель: ООО «СТАФФДЖЕТ» ИНН: 3906366063

Откликнуться на вакансию